Suport vânzători profesioniști · Procesare pe loturi · Din 2013
Reverse Logistics Europa cu diagnostic aliniat PhoneCheck, ștergere certificată a datelor (PhoneCheck, BlackBelt, Piceasoft sau unelte preferate de client) și recondiționare industrială — dimensionată pentru loturi constante de câteva sute până la ~1.500 unități pe lună, în funcție de stare și scope, cu rotație predictibilă a inventarului și documentație pregătită pentru audit.
Suport tehnic & desk RMA: gestionăm escaladări tehnice, pretenții de garanție și asistență către cumpărători în EN, DE, FR, IT, RO și ES — ca o extensie a operațiunilor tale de marketplace.
Lansezi programe? Sprijinim și onboarding-ul de vânzători pe marketplace-uri UE pentru inventar refurbished și second-hand — checklist-uri, dovezi și loturi de calificare adaptate verificării fiecărei platforme.
Programe pentru vânzători profesioniști · Logistică UE scalabilă · Back Market, Refurbed, Amazon Renewed, eBay
De la recepție la outbound, fiecare pas e documentat pentru management RMA și compliance de marketplace — inclusiv identificatori pregătiți DPP pe măsură ce trasabilitatea UE se maturizează în 2026.
Un contract operațional acoperă diagnostic, ștergere autorizată a datelor, recondiționare modulară, grading, logistică outbound și — când ai nevoie — un desk RMA multilingv. Suntem structurați pentru inventar recurent de ≈500–1.500 unități / lună (în funcție de scope), cu disciplină de program Apple & Samsung și raportare pregătită pentru audit.
Partener european de reverse logistics pentru vânzători profesioniști — intake structurat, triage și return-to-stock la ritmul cerut de programele tale de marketplace. Operăm ca o extensie a echipei tale când retururile către cumpărători, firele RMA și escaladările de health account nu pot rămâne în limbo pe email.
Diagnostic aliniat programelor, astfel încât output-ul hub-ului de recondiționare din România să corespundă așteptărilor Back Market, Refurbed și Amazon Renewed — inclusiv onboarding structurat de vânzători când califici programe refurbished și second-hand pe canale UE.
Recondiționare industrială, modular-first pentru Apple & Samsung — dimensionată pentru loturi de câteva sute până la ~1.500 unități / lună în funcție de stare și adâncimea lucrării, cu disciplină ESD și management riguros al pieselor. Jurnale granulare de trasabilitate disponibile pe lane-uri premium, astfel încât cadența să nu erodeze calitatea programului.
Ștergere date nivel GDPR cu certificate, apoi kit, etichetare și livrare pe loturi către nodurile tale din UE.
Guvernăm health-ul conturilor de vânzător și al programelor în timp ce cumpărătorii primesc asistență structurată pe retururi, fluxuri DOA, eligibilitate garanție și reguli de platformă — în limbile așteptate de piețele tale. Sprijinim și onboarding-ul când extinzi SKU-uri refurbished și second-hand pe canale UE noi.
Investim unde auditorii de marketplace se uită primul — siguranță ESD, piese trasabile, ștergere certificată a datelor și matrici de test repetabile pe SKU-uri.
2013
Media Home Shop — începe retail & reparații
Am început ca magazin fizic, Media Home Shop — vânzare și reparații de telefoane, laptopuri și tablete la tejghea, sub entitatea legală NO LIMIT TECH SRL (CUI 31902941, TVA RO 31902941). Aceeași companie s-a mutat la Timișoara în 2017 și a primit un număr Reg. Com. actualizat (J35/3158/2017) — aceeași entitate legală și același CUI pe tot parcursul. Anii în care s-a construit adâncimea de reparație.
2013 – 2018
Retail walk-in & reparații
Cinci ani pe bancul de lucru cu clienți walk-in — telefoane, laptopuri, tablete și smartwatch-uri, predominant Apple și Samsung. Experiență reală pe sute de variante de dispozitive, fundația pe care se bazează tot restul.
2018
Scalare dincolo de tejghea
Din 2018 am trecut de la ticket-uri retail unice la recondiționare structurată, modular-first și reverse logistics B2B — bancuri ESD, unelte profesionale Apple & Samsung și procesare pe loturi pentru vânzători, nu reparații unice.
2018 – 2024
QA de nivel marketplace & dovezi GDPR
Investiții progresive în diagnostic aliniat PhoneCheck, dovezi certificate de ștergere (PhoneCheck, BlackBelt, Piceasoft și unelte aprobate de politică), disciplină de grading A/B/C și pachete de documentație potrivite review-ului de marketplace și asigurări UE — aliniate programelor tip Back Market, Refurbed și Amazon Renewed.
Astăzi
MondoFix — hub UE de reverse logistics
RMA inbound și evaluare buy-back, fotografii de triage, recondiționare modulară & cosmetică, wipe cu certificat, semnare grading, kitting, etichetare și outbound pe loturi în UE — un hub logistic pentru vânzători profesioniști care mișcă volum refurbished și second-hand cu controale de nivel marketplace și capacitate confirmată onest pe fiecare lot.
Recondiționarea de mare viteză depinde de viteză, piese trasabile și documentație defensabilă — aceiași trei piloni pe care programele de marketplace îi auditează primul.
Laboratorul e optimizat pentru recondiționare lean, modulară — tipic câteva sute până la ~1.500 unități / lună, în funcție de stare și adâncimea lucrării. Turnaround-ul se agrează pe lot: loturile mici (ex. ~100 unități) rotesc rapid, iar loturile grele de full-refurb se planifică onest față de capacitatea curentă. Confirmăm intake-ul exact și TAT-ul în scris — și îți spunem când un lot mare trebuie fazat, nu promis peste termen.
Politică transparentă de piese: doar componente modulare OEM sau premium — loturi trasabile, aliniere de program unde e necesar și porți stricte cosmetice și funcționale, ca health-ul contului de marketplace și ratele de retur să rămână sub control.
Fiecare lot vine cu un raport complet de Triage & Grading. Primești documentație cloud-ready pentru fiecare IMEI — dovezile defensabile cerute la review-uri de performanță pe marketplace și la compliance de asigurări.
Vechimea operațională e factuală (No Limit Tech din 2013). Cifrele de capacitate, yield și acoperire de mai jos reflectă cum rulăm loturile azi — tipic ≈500–1.500 unități / lună în funcție de stare și adâncimea lucrării, pentru parteneri care vor rotație și raportare predictibile, nu muncă ad-hoc pe banc. Confirmăm intake-ul exact pe lot față de capacitatea curentă.
13+
Ani de operare (grup)
≈500–1.500
Capacitate recondiționare / lună (în funcție de scope)
98.5%
Yield funcțional țintă
UE
Acoperire marketplace UE (Back Market, Amazon, Refurbed, eBay)
Spune-ne despre programele tale de marketplace, volumele și lane-urile inbound — inclusiv un prim lot de calificare / test dacă acolo ești. Revenim cu SLA pe scope, benzi de preț și checklist de integrare în maxim o zi lucrătoare.